Craftology
Магазин для мастеров
Оформить заказ
Сколько стоит доставка?

Как сделать заказ в магазине Крафтология?

Как оформить заказ?

Что делать, чтобы купить товар?

Шаг 1:

  • около каждого товара есть кнопка "Купить" - нажмите её, и товар попадет в корзину;
  • чтобы удалить товары из Корзины - зайдите в нее и нажмите около товара "Удалить" (серое мусорное ведерко).

73.jpg

Шаг 2:

  • нажмите кнопку "Оформить заказ".

Шаг 3:

  • выберите способ доставки и оплаты;
  • введите свои контакты и адрес;

Шаг 4:  

  • еще раз нажмите кнопку "Оформить заказ".

Что делать после оформления заказа?

1. Вам на почту сразу же придет автоматическое письмо со списком заказа.

  • Вы можете ответить на это письмо и мы получим его на свою почту.

2. Менеджер проверит Ваш заказ, просчитает стоимость доставки и позвонит Вам (если до тех пор не начнется переписка по почте).

  • Мы звоним так, чтобы не застать Вас в 9 вечера или в выходной. Поэтому если заказ пришел в выходной или у Вас уже поздно, мы перезвоним на следующий рабочий день.

3.  Менеджер отправит Вам на почту данные для оплаты перед звонком.

  • Бывает, что письмо не открывается или приходит пустым. В таком случае сообщите нам - мы пришлем информацию в другом виде.

4. Мы отправим Ваш заказ в течение 1-2 рабочих дней (по предоплате вне очереди) и сразу пришлем Вам на e-mail номер посылки для ее отслеживания. Все это время наш сайт будет сообщать Вам о статусах Вашего заказа.

  • Сроки отправки зависят от сезона, но мы обычно стараемся работать изо всех сил и отправлять заказы как можно скорее.




   
Мы ВКонтакте:
Мы в Инстаграм:
инста.jpg 

справочник.jpg